E钢在线拥有自己专业的售后服务管理团队,针对客户遇到的各种问题,给与人性化的解决方案;让客户买的放心,用的安心。
服务宗旨:
销售优良产品、提供贴心服务、以服务创造品牌、以服务带动营销,对每一个产品负责任,对每一个客户负责任。
服务理念:
诚信为本,服务至上;满足客户需求,超越客户期望。正品保证:
E钢在线保证凡是从平台销售出去的产品均为正品,每件产品都有质保书查询。
质量异议:
对于客户提出的质量异议,我们将派专业人员进行质量检测,责任核实。对于产品本身的质量问题,E钢在线将无条件给与退换;对于无关产品自身,由其他原因引起的问题,与E钢在线无任何关系。
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