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帮助中心 > 支付帮助 > 支付常见问题

支付常见问题

发布日期:2014-04-14 00:00
1.农业银行

1).支付流程教程

http://www.e-steel.cn/index.php/article-help_zhifubangzhu-353.html

2).常见问题

a.B2B电子商务支付,请先确认是否开通电子商务支付功能。转账和电子商务支付不是一个业务。中国农业银行只支持智博版网银。

b.订单提交成功后,请不要点击支付按钮,否者会造成订单编号重复错误。

c.复核登录操作:

 
d.农行网银错误信息代码一览
http://www.e-steel.cn/index.php/article-help_zhifubangzhu-2049.html


2.建设银行

1).支付流程教程

http://www.e-steel.cn/index.php/article-help_zhifubangzhu-392.html

2).常见问题

客户识别号,当您插入U盾后,会自动弹出建行的页面。在网上银行单位登录页面,会显示您的客户识别号,您也可以咨询您的开户行,索要客户识别号。

 

3.工商银行

1).支付流程教程

http://www.e-steel.cn/index.php/article-help_zhifubangzhu-369.html

2).常见问题

U盾如电脑前面板插入读取不出,换后面板插入试试,依旧无法读取,请重启电脑再试。

 

4.招商银行

1). 支付流程教程

http://www.e-steel.cn/index.php/article-help_zhifubangzhu-396.html

 
5.光大银行

只需要有U盾版网银即可。由管理员在网银设置电子支付功能。

1、对于B2B电子支付而言,必须是对公网银客户在电子商户网站通过对公客户交易入口完成电子支付交易。

2、对公网银客户必须在对公网银中由管理员通过个性配置为相应的操作员配置电子支付交易功能,操作员才有支付的权限。对公网银客户必须为非银行代管模式。
1)在个性配置页面,选择操作员001,修改001操作员权限功能,页面如下:


2)在功能菜单项下,将电子支付功能选中,提交确认。


3)添加完电子支付功能后,需要由另一个管理员对该项功能进行审核。


4)由另一个管理员登录网银,在交易审核功能下,通过管理类交易审核,为设置的001操作员进行功能审核,审核通过,即可在设置的操作员功能菜单项下,看到电子支付交易功能显示。




5)001操作员此时登录到对公网银,即可看到所配置的电子支付功能。有了该项功能后,先进行电子支付设置,将对公账户开通电子支付功能,即可进行支付交易,产生待支付订单信息,提交支付,进入待审核流程。

6)选择开通电子支付的账号,表示将对公账号与电子支付业务办理了签约,该交易需要进行管理类交易审核,审核通过即可进行支付。

 

6.徽商银行

1).客户到徽商银行的柜台开通“专业版网银”,需要携带的资料有:营业执照原件、组织机构代码证原件、经办人身份证原件、法人身份证复印件、税务登记证原件、法人授权委托书。

2).柜面开通完毕后,录入员登陆徽商银行网站,点击“签约-数字证书签约”。

3).审核员登陆徽商银行网站,点击“交易审核-其他交易审核”。

4).进行网上支付。

 

7.民生银行

需要单独开通网上支付功能,在开通网上银行的同时开通转账支付功能。若已开通网银,但没有开通转账支付,则需要到柜台办理,需要材料:公章、法人人名章、法人身份证原件、经办人身份证原件。开通后需要由管理员在网上进行操作员功能添加。

8.中信银行

开通中信银行企业网银,携带企业有效证件到开户行办理,咨询开户行本地分行是否开通B2B支付业务。如果开通,咨询本地是否有合作的第三方支付平台。如果第三方支付平台已经和中信银行签约合作,即可开通B2B支付功能。
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